CoopMobile

CoopMobile ist eine Marke der Sunrise Communications AG Kontaktadresse CoopMobile Rue du Caudray 4 CH-1020 Renens www.coopmobile.ch Kontaktmöglichkeiten: Hotline: 0800 780 782 (kostenlos) +41 78 780 782 0 (Tarif für Anruf aus dem Ausland in die Schweiz)

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CoopMobile

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k. A.

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Produktdetails

CoopMobile bietet Prepaidkarten und Laufzeitverträge im Netz von Salt

• im folgenden geht es ausschließlich um die Prepaidvarianten
• Displaykennung: ?
• Vorwahl: 078
• Prepaid
• Vertrieb: Im Onlineshop Coop@Home, in den Coop Supermärkten, bei Coop Bau + Hobby, bei Coop Ciyt, im InterDiscount und bei Fust
• Micro-SIM und Nano-SIM verfügbar (Auslieferung als Triple-SIM)

Tarif

Dies ist der Basistarif von CoopMobile. Er kann durch das Zubuchen von Paketen aufgewertet werden.

Telefonie	Minutenpreis
In das Festnetz der Schweiz	15 Rp
In alle Mobilfunknetze der Schweiz	15 Rp
Netzintern zu CoopMobile-Rufnummern	15 Rp
Gespräche ins Festnetz der Länderguppe 11	30 Rp
Gespräche ins Mobilfunknetz Ländergruppe11	30 Rp
Mailbox	kostenlos
Ankommende Verbindungen in der Schweiz (CH und FL)	kostenlos
Taktung	60/60 s
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	10 Rp
SMS ins Ausland	10 Rp
MMS in der Schweiz	1.00 CHF
MMS von der Schweiz ins Ausland	1.00 CHF
Daten	pro MB
Internet2	20 MB Surfvolumen/Monat kostenlos
Taktung	K. A.
Geschwindigkeit (Down-/Upload)	100/50 MBit/s
Sonstiges
Guthaben Startpaket	015.00 CHF
Preis Startpaket	019.80 CHF

¹Gilt in folgende Länder: Deutschland, Frankreich, Italien, Monaco, Österreich, San Marino, Vatikan Weitere Ländergruppen und Preise sind hier zu finden.
²Weitersurfen nach Verbrauch nur im WiFi möglich. Im Mobilfunknetz kann durch Buchen eines Datenpaketes in 4G Highspeed weitergesurft werden.

Datenpakete in der Schweiz

• Vertragslaufzeit: 30 Tage ab Aktivierung
• Nutzung des Datenvolumens nur innerhalb der Schweiz
• 4G Highspeed mit bis zu 100/50 Mbit/s (Down-/Upload)

Datenvolumen	Preis
500 MB	4.90 CHF
2 GB	19.90 CHF
5 GB	29.90 CHF

Datenpakete im Ausland

Daten Roaming Europa (Zone A + B)

• Vertragslaufzeit: 30 Tage ab Aktivierung
• Nutzung des Datenvolumens im Roaming in den unten angegebenen Ländern
• 4G Highspeed mit bis zu 100/50 Mbit/s (Down-/Upload)

Datenvolumen	Preis
500 MB	19.95 CHF
2 GB	49.95 CHF
3 GB	59.95 CHF

• Ländergruppe A: Deutschland, Frankreich, Italien, Monaco, Österreich, San Marino, Vatikan
• Ländergruppe B: Andorra; Belgien; Bulgarien; Dänemark; Estland; Färöer-Inseln; Finnland; Gibraltar; Griechenland; Grossbritannien; Irland; Island; Kanada; Kroatien; Lettland; Litauen; Luxemburg; Malta; Niederlande; Norwegen; Polen; Portugal; Rumänien; Schweden; Slovenien; Slowakei; Spanien; Tschechische Republik; Türkei; Ungarn; USA; Zypern

Daten Roaming Europa (Zone C - E)

• Vertragslaufzeit: 30 Tage ab Aktivierung
• Nutzung des Datenvolumens im Roaming in den unten angegebenen Ländern
• 4G Highspeed mit bis zu 100/50 Mbit/s (Down-/Upload)

Datenvolumen	Preis
100 MB	29.95 CHF
400 MB	99.95 CHF
1 GB	199.95 CHF

• Ländergruppe C: Albanien, Belarus, Bosnien und Herzegowina, Island, Kosovo, Mazedonien, Montenegro, Republik Moldau, Republik Serbien, Ukraine
• Ländergruppe D: Afghanistan; Ägypten; Algerien; Amerikanische Jungferninseln; Amerikanisch-Samoa; Angola; Anguilla; Antarktis; Antigua & Barbuda; Äquatorialguinea; Argentinien; Armenien; Aruba; Ascension Island; Aserbaidschan; Äthiopien; Australien; Bahamas; Bahrain; Bangladesch; Barbados; Belize; Benin; Bermuda; Bhutan; Bolivien; Botswana; Bouvetinsel; Brasilien; Brit. Terr. im Indischen Ozean; Britische Jungferninseln; Brunei Darussalam; Burkina Faso; Burundi; Cayman-Inseln; Chile; China; Cookinseln; Costa Rica; Demokratische Volksrepublik Korea; Dominica; Dominikanische Republik; Dschibuti; Ecuador; El Salvador; Elfenbeinküste; Eritrea; Falkland-Inseln; Fidschi; Französische Südgebiete; Französisch-Guayana; Französisch-Polynesien; Gabun; Gambia; Georgien; Ghana; Grenada; Grönland; Guadeloupe; Guatemala; Guinea; Guinea-Bissau; Guyana; Haiti; Heard- und McDonald-Inseln; Honduras; Hongkong; Indien; Indonesien; Irak; Iran (Islamische Republik); Israel; Jamaika; Japan; Jemen; Jordanien; Kambodscha; Kamerun; Kapverdische Inseln; Kasachstan; Katar; Kenia; Kirgisistan; Kiribati; Kokosinseln; Kolumbien; Komoren; Kongo; Kongo (Dem. Rep.); Kuwait; Laos; Lesotho; Libanon; Liberia; Libyen; Macau; Madagaskar; Malawi; Malaysia; Mali; Marianen; Marokko; Marshall-Inseln; Martinique; Mauretanien; Mauritius; Mayotte; Mexiko; Mikronesien; Mongolei; Montserrat; Mosambik; Myanmar; Namibia; Nauru; Nepal; Neukaledonien; Neuseeland; Nicaragua; Niederländische Antillen; Niger; Nigeria; Niue; Norfolkinsel; Oman; Osttimor; Pakistan; Palästinensische Gebiete; Palau; Panama; Papua-Neuguinea; Paraguay; Peru; Philippinen; Pitcairn; Puerto Rico; Republik Korea; Réunion; Ruanda; Russische Föderation; Salomonen; Sambia; Samoa; Sao Tomé & Principe; Saudi-Arabien; Senegal; Sierra Leone; Simbabwe; Singapur; Sint Maarten; Somalia; Sri Lanka; St. Helena; St. Kitts und Nevis; St. Lucia; St. Pierre & Miquelon; St. Vincent & Grenadinen; Südafrika; Sudan; Südgeorgien & die Südlichen Sandwichinseln; Südsudan; Surinam; Svalbard/Jan-Mayen-Inseln; Swasiland; Syrien; Tadschikistan; Taiwan; Tansania; Thailand; Togo; Tokelau; Tonga; Trinidad & Tobago; Tschad; Tunesien; Turkmenistan; Turks- und Caicosinseln; Tuvalu; Uganda; Uruguay; US Minor Outlying Islands; Usbekistan; Vanuatu; Venezuela; Vereinigte Arabische Emirate; Wallis- & Futunainseln; Weihnachtsinsel; Westsahara; Zentralafrikanische Republik
• Ländergruppe E: Satellite, Maritime

Vertragliches

Aktivierung

• In der Schweiz gilt eine strenge Registrierungspflicht.
• Persönliche Registrierung mit einem gültigen Pass oder Identitätskarte notwendig.
• Der Kauf bzw. die Registrierung einer Vielzahl von SIM-Karten auf dieselbe Person kann abgelehnt werden.

Kartengültigkeit

• Prepaidkarten von CoopMobile haben prinzipiell eine ungbegrenzte Gültigkeit
• Es gibt allerdings eine Nichtnutzungsklausel: Nach ca. 13 Monaten (exakt 360 Tage laut AGB, Pkt. 9) Nichtnutzung und Nichtaufladung wird die SIM-Karte gesperrt (suspendiert).
• Erfolgt dann innerhalb von 45 Tagen keine Aufladung in Höhe von mindestens 10.00 CHF, wird die SIM-Karte endgültig deaktiviert.

Angebotene Funktionen/Dienste

Dienstmerkmal	Verfügbar	Bemerkung
Portierung eingehend
Nachträgliche Portierung
Rufnummernauswahl bei Kauf
kostenloser EVN
Rufumleitung
Anrufinfo per SMS
Anklopfen und Makeln
Konferenzen
Videotelefonie
VoLTE
VoWiFi

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von Sunrise zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Sunrise Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Sunrise vergebenen Sunrise-Netz-Rufnummernkontingente gesammelt.

Rufnummern	076 / xxxxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes

Was wird abgefragt	USSD-Code
Aktueller Kontostand	*121#
Voucher-Guthaben aufladen	*121*(Aufladecode)#
Voucher-Guthaben aufladen auf fremde Rufnummer	#121*(AUFLADECODE)#(RUFNUMMER)#

Servicenummern

Service	Kurzwahl/Rufnummer	Kosten
Hotline	0800 780 782	kostenlos
Hotline aus dem Ausland	+41 78 780 782 0	Kosten laut Tarif für einen Anruf aus dem Ausland in die Schweiz
Guthaben aufladen	0800 780 780 und per Sprachanweisung in das Auflademenü navigieren	kostenlos

Aufladung

• Vouchercode mit Nennwerten von 10.00 CHF', 30.00 CHF, 50.00 CHF und 100.00 CHF, erhältlich bei Coop, Coop City, Coop Bau+Hobby, Coop Pronto und im Interdiscount sowie Online bei Coop@Home
• SBB-Billettautomaten

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA	LTE	5G

Links

AGB

• AGB